Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fvie88

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và áp dụng cho fvie88 ("Công ty", "chúng tôi") — nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ fvie88.vip. Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa fvie88 và mọi người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") truy cập hoặc sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của fvie88.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng": Website fvie88.vip và tất cả các giao diện liên quan do fvie88 vận hành.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm gaming bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game bắn cá và Thể thao điện tử.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên fvie88.
• "Số dư": Tổng tiền VNĐ có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng fvie88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi, nhận và sử dụng khuyến mãi, và mọi hình thức liên lạc với đội ngũ hỗ trợ. fvie88 có quyền cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua các kênh chính thức.

2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ fvie88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Hành động nhân danh bản thân, không đại diện cho người khác.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Chưa từng bị fvie88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản.
• Không đang tự áp dụng các biện pháp tự loại trừ (self-exclusion) đối với dịch vụ cờ bạc.

fvie88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm. Mọi vi phạm điều kiện đăng ký sẽ dẫn đến việc tịch thu số dư và đóng tài khoản.

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Tạo lập tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên fvie88. Việc tạo nhiều tài khoản ("tài khoản trùng lặp") là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và khóa quyền truy cập vĩnh viễn.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fvie88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ mật khẩu, đăng nhập trên thiết bị không an toàn hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác. Người dùng phải thông báo ngay cho fvie88 khi phát hiện hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

fvie88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình xử lý rút tiền. Người dùng phải cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu. Việc từ chối cung cấp hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

4 Nạp Tiền và Giao Dịch Tài Chính

fvie88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp có quy định riêng.

4.1 Mức nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 50.000 VNĐ
• Nạp tiền tối thiểu qua ngân hàng nội địa: 100.000 VNĐ
• Không có giới hạn nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.2 Trách nhiệm giao dịch

Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính họ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác, thẻ tín dụng đánh cắp hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. fvie88 có hệ thống phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5 Rút Tiền và Thanh Toán

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện đã hoàn thành toàn bộ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng điều kiện vòng cược của các khuyến mãi đang áp dụng (nếu có).

5.1 Mức rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ
• Rút tiền tối đa mỗi ngày theo hạng thành viên — xem chi tiết trong phần cài đặt tài khoản.
• Thành viên VIP và Platinum có hạn mức rút tiền cao hơn đáng kể.

5.2 Thời gian xử lý

• Rút tiền qua MoMo và ZaloPay: 5–15 phút
• Rút tiền qua ngân hàng nội địa: 15–60 phút trong giờ hành chính
• Rút tiền USDT TRC20: 30–120 phút tùy tình trạng mạng blockchain

fvie88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành thẩm tra trong các trường hợp: lệnh rút tiền bất thường, nghi ngờ gian lận, hoặc khi đang trong quá trình xác minh KYC. fvie88 không chịu trách nhiệm với các khoản rút tiền về sai tài khoản do người dùng cung cấp thông tin không chính xác.

6 Quy Định về Cá Cược và Game

6.1 Tính công bằng

Tất cả các trò chơi tại fvie88 — bao gồm Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo, Nổ Hũ, Đá Gà và Bắn cá — sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập hoặc sử dụng dealer thật trong môi trường studio được kiểm soát. Kết quả các game live dealer là kết quả thực tế và không thể thay đổi sau khi đã công bố.

6.2 Kết quả cá cược

Mọi quyết định về kết quả cá cược đều mang tính chung thẩm. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, fvie88 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người chơi. Người dùng không được phản đối các kết quả hợp lệ đã được hệ thống ghi nhận.

6.3 Cược tối thiểu và tối đa

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa tại mỗi bàn game hoặc mỗi sự kiện cá cược được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi người dùng đặt cược. fvie88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tại từng bàn mà không cần thông báo trước.

7 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại fvie88 đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt đi kèm, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn cược tối đa khi dùng tiền thưởng. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

fvie88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng có liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản. fvie88 cũng có quyền chỉnh sửa, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

8 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng fvie88:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh đình chỉ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với dealer hoặc người chơi khác để gian lận kết quả game.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Xâm phạm, tấn công hoặc cố gắng vô hiệu hóa hệ thống bảo mật của fvie88.
• Sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại nội dung thuộc quyền sở hữu của fvie88.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hoặc người chơi khác.

fvie88 có quyền ngay lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và từ chối thanh toán nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào trong số trên. fvie88 cũng có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý đối với các hành vi vi phạm nghiêm trọng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fvie88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược hoặc chơi game.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng sơ suất bảo mật.
• Tổn thất do thiên tai, chiến tranh, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

fvie88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục 100% hoặc không có lỗi. Tuy nhiên, fvie88 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhất có thể.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fvie88 bao gồm thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, giao diện người dùng và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của fvie88 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fvie88.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

fvie88 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm miễn phí cho tất cả người dùng, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, công cụ tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn. Người dùng có thể thiết lập các giới hạn này trong phần cài đặt tài khoản và chúng có hiệu lực ngay lập tức. Việc xóa bỏ giới hạn tự đặt yêu cầu thời gian làm mát tối thiểu 24 giờ.

Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fvie88 qua Zalo hoặc Telegram — chuyên viên tư vấn sẵn sàng hỗ trợ bảo mật và miễn phí 24/7. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

12 Chấm Dứt Dịch Vụ

fvie88 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng hợp lệ (không do vi phạm), số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm điều khoản, fvie88 có quyền từ chối hoàn trả số dư nếu số dư đó được tích lũy qua các hành vi gian lận hoặc vi phạm được xác định rõ ràng.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

fvie88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên nền tảng. fvie88 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới.

14 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả game cần được gửi đến fvie88 qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. fvie88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — vui lòng sao chép và gửi email thủ công).

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài bí mật, phán quyết của trọng tài sẽ có giá trị chung thẩm và ràng buộc đối với cả hai bên. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành có liên quan.